Vad är
ISO 9001
ISO 9001
är en internationellt accepterad standard för kvalitets- och ledningssystem.
Med sitt
fokus på kundnytta och tydlig kommunikation mellan leverantör och kund
är den
ett viktigt instrument för att utveckla och vidmakthålla hög kvalitet i
produktionsprocessen.
Oavsett
om företaget producerar tjänster eller varor.
Arbetet
med att utveckla gemensamma certifierbara processer och rutiner för SRF
Servicebyrå AB
och
anslutna redovisnings- och revisionsföretag startade år 2001.
Den 29
april 2005 blev SRF Servicebyrå AB och gruppen av redovisnings- och
revisionsbyråer certifierade enligt ISO 9001.
Detta innebär det för
byråns kunder
Innebörden för byråns kunder kan sammanfattas i ett ord – trygghet.
• Tydliga avtal som reglerar relationen mellan byrån och kunden
• En väl genomarbetad arbetsprocess
• Kunnig personal
• Ett utpräglat säkerhetstänkande
• Ett nätverk av experter inom olika områden som alltid finns tillhands
Detta innebär det för byrån
•
Innebörden för byrån kan sammanfattas i orden – göra rätt från början
• Ett beprövat bästa arbetssätt som säkerställer tillverkningsprocessen
• Ledningens och medarbetarnas ansvar klart definierat
• Praktiska och kvalitetssäkrade, dokumenterade rutiner
• Ett utpräglat säkerhetstänk som genomsyrar organisationen
• Klara och tydliga avtal med kunderna där alla vet varandras roller
Vilka kan ISO Certifiera
sig
Endast
redovisnings- och revisionsbyråer som är anslutna till SRF kan
kvalitetssäkra sina processer
och
rutiner genom samarbetet med SRF.
ISO-certifieringen innebär ett mycket aktivt åtagande för inom hela byråns
verksamhetsområde.
